Връщане или Замяна на продукти

Връщането на продукти, закупени от сайта stikerizakola.com е възможно, въпреки, че продуктите ни се изработват по поръчка и попадат под защита на чл. 57, ал.3 и 4 от Закона за защита на потребителя, а именно:
Чл. 57. Разпоредбите на чл. 50 – 56 за правото на отказ на потребителя от договора от разстояние или от договора извън търговския обект НЕ се прилагат за договори:
ал. 3. за доставка на стоки, изработени по поръчка на потребителя или съобразно неговите индивидуални изисквания;
ал. 4. за доставка на стоки, които поради своето естество могат да влошат качеството си или имат кратък срок на годност;

Когато решите да поръчате стикер за кола, моля да имате предвид, че всеки продукт се произвежда след ваша заявка. За производството на всеки стикер за кола ние влагаме материали, труд и време. За да възстановим разходите си, трябва друг клиент да хареса: същия модел, цвят, размер

Вероятността за това е доста малка, затова ви молим да обмисляте внимателно поръчките си и да се консултирате с нас при възникнали съмнения и въпроси на тел. 0887 728 302 или на e-mail: sales@stikerizakola.com. На разположение сме за подробни консултации относно размери и материали.

При некоректно искане за връщане или замяна на продукт от сайта си запазваме правото да откажем такова на основание чл. 57, ал.3 и 4 от Закона за защита на потребителя (цитиран по-горе)

Ако има проблем с качеството на доставения стикер за кола поради производствен дефект, то продукта ще бъде заменен незабавно. Трябва да се обадите на телефона, посочен в сайта, или да изпратите имейл. Когато се свържете с нас, моля да предоставите следната информация:

– номера на поръчката
– името на получателя
– снимка на повредата

Ще изработим отново проблемният продукти ще ви го изпратим за наша сметка.